Localiza Seminovos

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Osasco - SP

11/07/2022 às 18:09

ID: 146579879

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Boa tarde!! Comprei um carro Citroen C4 Cactus na Localiza Siminovos de Araçatuba, SP em outubro de ******* e precisei no início do ano passar numa concessionária para resolver problemas que o carro estava apresentando. O carro estava em garantia de fábrica até 24/04/*******, porém eu tive a recusa do atendimento pela garantia, pois a Localiza levou o carro em oficinas não autorizadas para revisão nos dias 05/12/******* e 14/02/*******. Perdi a garantia. Tentei solucionar todos os problemas com a Citroen, que me atendeu apenas em um deles que não era parte mecânica. A parte mecânica ficou em R$ 15.*******,62 para solucionar tudo!! Todoo serviço seria feito em garantia, caso a empresa que me vendeu o carro não tivesse feito algo fora da concessionária. Agora eu quero saber quem vai ficar com esse custo, uma vez que o que me fez escolher este carro foi justamente o fato de estar em garantia, o que me dava uma segurança maior!!Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por que desde que sinalizei alguns problemas à Localiza devido à má fé na venda do carro, a empresa se esquivou e não me deu qualquer retorno!! Terei de pedir judicialmente que a empresa arque com a sua responsabilidade, pois estava ciente de que o carro não estava em garantia, mas me vendeu como se estivesse!!Solicitei os orçamentos atualizados para a Citroen, pois tentei que a montadora me concedesse a cortesia, porém, foram duas revisões feitas pela Localiza fora da concessionária e não tem como alegar que não tinha como fazer o serviço direto com a Citroen. Sei que a Localiza vai se isentar mais uma vez, visto que a empresa não age de acordo com a lei, mas quero apenas ter mais esse registro para levar em juízo.