Cobrou a visita técnica sem ver o produto

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/06/2021 às 07:00

ID: 125703567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Disse que teria que trocar uma peça no valor absurdo sem msm ver o defeito,no dia estava sem energia na minha casa e nunca mais retornou e cobrou a visita técnica. Chamei outra assistência que trocou o botão e tudo foi resolvido. Quero meu dinheiro de volta por falta de consideração e enganação ao consumidor.

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Resposta da empresa

24/06/2021 às 07:53

bom dia !!!
estaremos levantando o caso da senhora e daremos uma posição.

Réplica do consumidor

02/07/2021 às 07:45

Estou aguardando o retorno de vcs!!!!