Emissão de boleto indevido sem explicação ou solicitação prévia

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2026 às 12:26
ID: 258458841
Alô, alô, alô, alô, alô? Esta empresa? É emitiu um boleto? No valor de. 1070 BRL. Para pagamento nesta data de 8/09/2026. E não fornece nenhuma explicação. Sobre. Razão da emissão deste boleto? Não sei de que se trata, não sei. Ele, não sei qual é o produto, ou seja. Não tenho nenhuma informação sobre quem está efetivamente. Este valor. Eu não fiz qualquer solicitação de produto, eu não fiz qualquer investimento. Uma outra operação de depósito, de transferência ou qualquer que seja. Porque que seja a operação bancária. E a empresa emitiu um boleto para pagamento nesta data, em que eu não vou pagar porque não tenho as informações básicas de que se trata. Então, para ficar claro, eu não realizei nenhuma compra. Possivelmente pode se referir a um cadastro que eu fiz numa empresa de investimento. Que, todavia. Eu tivesse feito. O que é depósito que, aliás? Quando recebeu o telefonema? Este depósito, eu disse que eu só faria o depósito depois de ouvir o meu assessor financeiro. Que é meu filho, Guilherme? Então, não há nada que pagar protesto contra a emissão deste boleto, né? E evidentemente não vou fazer qualquer pagamento. Tá e reclamo? A esta empresa? Chamada então pay retail's BR serviços de pagamento CNPJ, 3236 4 718 barra. 1000 ao contrário. 53 para que cancele este boleto, por não haver nenhuma solicitação, nenhuma contraprestação de serviço, nada solicitado está a esta empresa ou a quem quer que seja que ela represente.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/09/2026 às 09:35
Bom dia! Esperamos que esteja bem.
Confirmamos que nosso time de atendimento entrará em contato com você através do email informado ao site Reclame Aqui.
Se você não visualizar nossa mensagem em sua Caixa de entrada, pedimos que por gentileza verifique também sua caixa de Spam e Lixo Eletrônico.
Como a plataforma do Reclame Aqui é pública, manteremos a sua comunicação por e-mail porque prezamos pela segurança dos seus dados.
Caso tenha qualquer dúvida, por favor, mantenha a comunicação através do e-mail que te enviamos.
Lembramos que você sempre pode se contactar conosco através de [email protected]
Atenciosamente,
PayRetailers.