Plataforma de Investimento Suxxessfx - Cobrança Indevida e Falta de Devolução Após Transferência via Pix

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

28/05/2026 às 13:26

ID: 249943551

Boa tarde,Fui induzido por uma plataforma de investimento Suxxessfx, fiz a transferência por pix, e não e aquilo que parece,já entrei em contato por email, disseram-me que ia fazer a devolução, enviar meu dados bancários e pessoal,e até agora nada, a transferência foi através A PayRetailers BR Serviços de Pagamentos e a intermediadora pela plataforma de pagamento, gostaria de uma posição, fico no aguarde.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 07:50

Bom dia Fabiano, tudo bem?

Somos a equipe de Suporte ao Comprador da PayRetailers, uma plataforma tecnológica que atua como processadora de pagamentos para comércios eletrônicos e confirmamos a sua consulta através do site Reclame Aqui.

Enviamos essa mensagem para confirmar que já estamos trabalhando em sua solicitação e daremos uma resposta o mais rápido possível.

Por favor, não o duplique, nem envie mais mensagens com a mesma informação para evitar que sua consulta chegue ao fim da fila.

***** Sua consulta: https://payretailers.freshdesk.com/a/tickets/188630

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 13:22

Boa tarde ainda não solucionado o meu problema, do estorno.

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 16:52

Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente não tive bom relacionamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3