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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2015 às 10:52

ID: 12983041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 07/05 fiz imediatamente o pagamento de um aluguel que estava atrasado por puro esquecimento , pagto este em que hipótese alguma foi advertido pela Administradora (como os demais que enviam comunicados), o que poderia ter evitado tanto tempo de multas e juros.

Acontece que o pagamento foi em duplicidade e imediatamente solicitei a devolução, eles alegaram diversas desculpas e o responsável pela Administração não quis nos atender

Até hoje 11/05, não foi depositado em minha conta, acarretando juros e multas, pois eu tinha outros vencimentos em 08/05.

Nos foi proposto NÃO devolver o valor para quitar o proximo aluguel.

Um absurdo, pois tenho um fluxo de caixa a respeitar.

Não sei como definir esta situação.

Mais uma vez: Como eu consegui fazer a transferencia Itau/Itau na mesma hora e eles não? DESCASO?