Documentação
Em réplica
São Paulo - SP
31/08/2018 às 16:17
ID: 38086947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, estou indiginado com a falta de respeito que a empresa locamerica trata os seus clientes,.
Comprei um carro a três meses, e até o momento não recebi o documento com licenciamento *******, e o DUT do veículo.
Para piorar a situação o documento do carro vence hoje dia 31/08/*******, e o vendedor e gerente não sabe me dar uma posição.
Gostaria de uma ajuda, preciso do carro para trabalhar.
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Resposta da empresa
04/09/2018 às 17:19
Olá Rodrigo,
Agradecemos seu contato e sua mensagem já foi direcionada para a área responsável. Em breve daremos retorno e se, também precisar, pode nos enviar um e-mail: *******
Atenciosamente,
Central de Atendimento Locamerica
Réplica do consumidor
06/09/2018 às 07:52
Bom dia!
Estou aguardando uma posição sobre o meu problema, entro em contato com a loja que comprei o carro e ninguém me posiciona sobre a entrega do documento, já esta ficando muito complicado preciso do carro para trabalhar, mais não posso usar devido a falta de documentação, ( licenciamento *******, e o DUT do veiculo).
Se continuar dessa forma vou atrás dos meus direitos.