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Belo Horizonte - MG

07/02/2026 às 13:31

ID: 240065553

Fuja da locar brasil.
Não tem suporte caso precise ou tenha necessidade.
Reservamos uma carro, para viagem com minha família m, minha esposa eeu filho de 10 qnos via contato telefônico no início de fevereiro, entre os dias 01 e 07 de fevereiro 2026. A princípio nos ofereceram um Onix ou similar. Pagamos a diária 100.00R$ para reserva do mesmo.
Ao chegar no estabelecimento só tinha Gol. O mesmo com km alto, e com danos bem aparentes na lataria e internamente bem sujo. sem para peito, paralama e com para-choque solto e o som não funcionava.
O rapaz da recepção *****, me ofereceu alguns seguros adicionais do carro. O que me chamou a atenção que o mesmo só poderia ser pago em dinheiro vivo. Perguntei se poderia ser no cartão de credito ou Pix nominal a Locar brasil, o mesmo me informou que esses seguros só eram pagos em dinheiro me levando até um caixa 24 horas para fazer a retirada do mesmo. No valor de 400.00R$.
No dia seguinte fizemos uma viagem para carneiros onde o carro apresentou uma pane elétrica. Ao entrar em contato não tivemos o suporte necessário, com demora na resposta e ligamos para vários número da empresa e os atendentes ficavam jogado um para o outro, informando números que não tínhamos a resposta. O rapaz do suporte foi até solicito, pediram para fazer um vídeo do ocorrido. Me informaram que poderia ser a bateria descarregada. Solicitaram para eu mesmo tentar resolver. A uma distância de mais de 70 km de recife longe do meu lar onde conseguiria um suporte sem conhecer ninguém? E tarde da noite. Liga vamos desesperados mandamos mensagem se resposta prévia e sem solução solida de qual horário seríamos atendidos. Gerando muita preocupação por não ter nada perto comida suporte resposta da locadora com tudo fechado. Como estava no Bora Bora um receptivo em Carneiros, consegui emprestado um cabo para fazer chupeta, não obtive êxodo. A nossa sorte foi que tinha um rapaz em uma Combi fazendo manutenção em uma Van de viagem, que nos deu suporte conseguindo funcionar o carro.
No dia da entrega não conseguimos comunicação com a devida empresa para estender a locação e entrega do carro.
Nos percursos realizados, foi possível verificar ruidos na lataria ou algo do tipo, desalinhamento da direção, tínhamos uma sensação que o iria ocorrer algo a qualquer momento.