Péssima experiência com carro alugado: veículo velho, sujo e com problemas, valor final igual ao de locadoras maiores.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

13/10/2025 às 12:34

ID: 229196001

CORRAM dessa empresa!
Os carros são :
Velhos e sujos, até mesmo o carro que vai recepcionar no aeroporto é imundo.
O rádio não funciona, ar condicionado péssimo o carro na estrada parece que vai desmontar.
E no final com os seguros sai o mesmo valor de alugar na localiza ou na movida.
tivemos uma péssima experiência.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/11/2025 às 10:30

Prezado Charles,

Lamentamos profundamente todo o ocorrido e estamos buscando constantes melhoras.

Atenciosamente,

Marcos

Analista de Experiência Locar Brasil Rent a Car