Locar Fácil - Pior experiência
Não resolvido
Curitiba - PR
11/10/2023 às 12:01
ID: 173780989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguei um imóvel e na hora da rescisão demoraram em torno de 2 meses para fazer a vistoria, isso cobrando mais 2 meses de aluguel sem que eu esteja de fato morando no apartamento, não respondem, não informam dados corretos. Pior experiência que já tive! Tive que tirar dinheiro da onde não tinha para arcar com os custos sem sentido que eles cobram, fora que prometeram um condomínio no valor de *******,00 e todo mês vinha em torno de *******,00. Atendimento péssimo, não atendem e nem respondem.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 10:45
Prezado esperamos que esteja bem!
Antes de tudo, saiba que estamos trabalhando para sempre proporcionar o melhor atendimento para você, cliente, e que seu feedback é muito importante para nós.
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido agradável em nossa imobiliária, mas sua opinião foi reconhecida e repassada aos setores pertinentes para que possamos melhorar nosso atendimento. Entre em contato conosco, em nosso setor de ouvidoria, para melhor entendermos seu caso.*******
Vamos continuar nos dedicando a resolver qualquer imprevisto que eventualmente possa ocorrer, assim como prestar todo o suporte necessário...
Permaneceremos sempre à disposição para prestar o auxílio e esclarecer qualquer dúvida
Consideração final do consumidor
03/02/2025 às 12:09
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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