Cobrança indevida após cancelamento de contrato há 2 anos e impossibilidade de contato
Respondida
Uberlândia - MG
09/07/2026 às 11:55
ID: 253491945
Já encerrei meu contrato a 2 anos e essa empresa continua descontando valores no meu cartão de crédito e não consigo entrar em contato,acho isso uma falta de respeito,se não pararem vou entrar com medidas judiciais.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:59
Prezada,
Entendemos sua insatisfação e agradecemos por trazer sua situação ao nosso conhecimento. Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos nosso compromisso em esclarecer os pontos levantados, especialmente quando envolvem questões contratuais e financeiras.
Conforme conversado via whatsapp, as cobranças foram canceladas, sentimos muito pelo transtorno causado.
Agradecemos a compreensão. Ficamos a disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Locarmais.