Promoção Enganosa

Não resolvido
São Paulo - SP
08/09/2014 às 19:45
ID: 10015498
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlugo carro nessa locadora já faz algum tempo, acontece que ultimamente eles têm anunciado algumas promoções no site para veículos da Classe A, o mais barato, porém quando você tenta fazer uma reserva, eles dizem que os carros dessa classe não estão disponíveis para pessoa física. Tudo bem eles deixarem carros exclusivos para pessoa jurídicas, mas avisem na promoção que as pessoas físicas não poderão participar.
Fiz contato com o SAC que me prometeu uma resposta em meia hora, estou esperando a resposta até agora, acho que faz uns 8 dias, e ninguém retorna.
Descaso com o cliente. Por favor LocarAlpha, vocês estavam indo tão bem, vamos fazer as coisas direito!
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Consideração final do consumidor
30/12/2016 às 09:39
Empresa medíocre, não merecem permanecer no mercado!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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