Não recebi o produto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/01/2022 às 03:27
ID: 136535031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão fiz a compra do produto liftyse ainda não chegou estou tentando entrar em contato porém sem sucesso também não consegui o rastreio. Poderia me ajudar por favor
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Resposta da empresa
20/01/2022 às 10:32
Olá, tudo bem?
Conferimos em nosso sistema que seu pedido foi efetuado no dia 09/01/******* e tinha o prazo de 5 dias úteis para entrega. No dia 14/01 (sexta-feira) foi efetuada uma tentativa de entrega, porém o carteiro não foi atendido, retornando novamente no dia 17/01 (segunda-feira) e efetuando a entrega. O prazo de 5 dia úteis previsto para entrega foram compridos e você recebeu seu produto!
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa ter ficado e aproveitamos para deixar aqui nossa rede social para contato.
Instagram: @locarecosmetica
Whatsapp:*******
Consideração final do consumidor
31/01/2022 às 18:37
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7