Atraso na entrega e falta de comunicação: cliente exige reembolso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

15/11/2025 às 12:57

ID: 231984245

Fiz uma compra de 289,85 no dia 19/10/2015 e até hoje não foi entregue ao interno. Entrei em contato uma vez e ficaram de entrar em contato para relatar o motivo do atraso na entrega. Não entraram em contato. Mandei várias mensagens várias e várias vezes após a primeira reclamação e não me respondem mais. Simplesmente não respondem. Quero o reembolso do meu dinheiro, que é meu direito de consumidor. Nem pra me darem uma posição do que possivelmente aconteceu. Simplesmente não respondem mais mensagens e nem os e-mails, na linha eu não consigo falar, já redirecionam para o whatsapp. Quando tenta ligar no número do site, não consigo contato.

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