Notificação Extrajudicial de Cobrança de Dívida Inexistente por Locação de Cadeira de Rodas Quitada
Resolvido
São Paulo - SP
19/05/2026 às 18:00
ID: 249113875
Recebi em 18.05.2928 uma notificação extrajudicial encaminhada por ***** ( Rezende Andrade Lainette em nome da empresa Locaset. Esclareço que não reconheço qualquer débito em aberto junto à Locaset. Em 2025 realizei a locação de uma cadeira de rodas cujo valor foi integralmente quitado na ocasião. O produto foi devidamente entregue e posteriormente retirado pela própria empresa, não havendo qualquer pendência financeira relacionada a essa operação. Possuo toda a documentação comprobatória, incluindo comprovantes de pagamento, entrega e retirada do produto. Ressalto que venho tentando contato com o setor financeiro da Locaset para esclarecer a situação, porém, até o presente momento, não obtive atendimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 11:13
Olá, Andrea.
Sentimos muito pelo transtorno causado com o recebimento dessa comunicação e entendemos sua preocupação.
Verificamos em sistema que a baixa do contrato já foi realizada, portanto, pode ficar tranquila, pois não há pendências financeiras em aberto relacionadas à sua locação.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelo desconforto gerado com o envio da notificação. Seguimos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.
Time Locaset
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 16:24
O problema foi ter que vir até aqui no ReclameAqui para conseguir que eles respondessem. Não consegui através dos outros meios de atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5