Reclamação não respondida

Não respondida

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Praia Grande - SP

11/04/2022 às 16:48

ID: 141638189

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Após o ótimo atendimento do corretor Luiz, depositamos o valor de um caução para segurar o imóvel que deveríamos ter recebido as chaves dia 10 e pagar mais um caução assinando o contrato definitivo.
Pois recebemos pelo whatsapp um contrato de reserva e principio de pagamento (o tal Arras) que não tinha assinaturas nem explicações sobre arras que nunca tinha ouvido falar.
Hoje ao procurar a imobiliária Lucato fui informada que devo ir lá pessoalmente assinar um cancelamento de contrato, e que não vai devolver o valor, mesmo sendo ele oque não assumiu a promessa de entrega do imóvel.

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