Insatisfação com a negociação de imóvel para locação: falha na comunicação e condução do processo
Não respondida
Erechim - RS
14/04/2026 às 16:16
ID: 246044611
Gostaria de registrar minha insatisfação com a condução da negociação de um imóvel para locação.
Durante cerca de uma semana, permaneci aguardando retorno sobre a liberação das chaves, enquanto o imóvel seguia anunciado e em negociação. Ao final, fui informada de que o proprietário optou por alugar para uma pessoa de sua indicação.
Entendo que o proprietário tem direito de escolha, porém houve falha tanto na comunicação quanto na condução do processo, gerando expectativa, perda de tempo e frustração.
Situações como essa demonstram falta de alinhamento e respeito com o cliente.