Cobrança indevida e mau atendimento após encerramento de contrato de moto.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itabuna - BA

21/07/2026 às 10:10

ID: 254433869

A pior experiência que tive em minha vida, primeiro que me deram uma moto toda miserável, com apenas 14mil km rodados a moto batia tudo, para agendar a revisão era a maior dificuldade, perdia o dia todo de trabalho, se a moto parasse de funcionar no final de semana, esqueça, não tinha auxílio nenhum. E agora pra completar, contrato encerrado, 45 dias úteis depois não devolveram meu caução, não respondem mensagens. São uns verdadeiros [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

31/07/2026 às 17:23

Olá, Cleyton.

Lamentamos pela impressão e pela experiência relatada durante o período de locação.

Vou entrar em contato para entender melhor o seu caso e verificar se a situação referente ao encerramento do contrato e devolução do caução já foi solucionada.

Caso ainda exista alguma pendência, seguiremos com a tratativa.

Seguimos à disposição