LOCAVIBE
Respondida
Campo Grande - MS
24/07/2026 às 15:41
ID: 254766967
Pior lugar para locação de moto. Não caia nessa! Pneu remold 230 toda vez eles falam que não tá no km pra trocar e [Editado pelo Reclame Aqui], transmissão a mesma coisa, fora que você perde um dia de serviço para trocar o óleo. Os funcionários que se acham patrão, arrogantes. Eles entregam uma moto toda lascada, roda empenada e cobra de você como se VOCÊ que tivesse estragado. Não indico nem pro meu pior inimigo. Caução pode saber que vão inventar alguma coisa pra não te estornar. Lavem a moto pra entregar porque cobram 250 mesmo estando impecável, eles cobram. Suporte demora dois dias pra responder
Ou você faz o serviço com eles ou eles não entrega a moto, viu?!
De uma maneira ou outra eles vão entubar coisa pra sair ganhando.
E quando você leva multa eles não deixa pagar pela sua carteira com desconto, metem um juros ABUSIVO em cima pra vocês ficarem "presos" com eles. Para barro 450 reais.
Então se vocês querem problema, dor de cabeça, estresse, se sua vida tá muito tranquila, é só adquirir LOCAÇÃO DE MOTOS COM A LOCAVIBE.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 13:23
Olá, Felipe.
Me chamo Rodrigo, sou analista da Locavibe.
Lamento pela impressão e pela experiência relatada. Vou encaminhar os pontos mencionados ao supervisor responsável, que fará um acompanhamento mais próximo junto à base para apuração do atendimento e dos processos envolvidos.
Sobre o valor informado referente ao para-lama, essa informação não procede. De toda forma, vou solicitar uma reanálise da sua rescisão para verificar todos os detalhes do seu caso.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida através da nossa Central de Relacionamentos (62) 3190-0404