Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

23/05/2026 às 23:05

ID: 249506031

Não apagaram as multas que paguei no plano aluguel

Compartilhe

Resposta da empresa

29/05/2026 às 16:21

Olá, Expedito.

Verificamos sua solicitação e identificamos que a multa mencionada já foi parcelada e quitada anteriormente. Por esse motivo, vamos realizar uma reanálise da sua rescisão para atualização dos valores e retirada dessa cobrança que permaneceu em aberto no sistema.

Após a conferência e correção, os valores atualizados serão apresentados a você pelos nossos canais de atendimento.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Locavibe