Celular bloqueado

Não respondida
Avaí - SP
05/03/2026 às 17:44
ID: 242441703
Essa empresa presta um serviço de ma qualidade faz pouco caso dos clientes e não resolve os problemas, no meu caso fiz aquisição de um telefone móvel no qual na aquisição a única coisa que fiz foi colocar o meu email e a senha do mesmo certo e no final do plano ao tirar o app de rastreio fui bloqueado e quando entrei em contato com a empresa quiseram jogar a responsabilidade em mim sendo que já expliquei diversas vezes que não coloquei nem tipo de senha a não ser o do meu email o eu sei de cor e salteado. Mandaram um passo a passo que cobra pra fazer o desbloqueio e cobra caro em um telefone que saiu por mais de r$3.000 reais, é uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] com os clientes ressaltando que nunca fui ou tive inadimplência.