Cobrança Excessiva
Respondida
Fortaleza - CE
06/02/2025 às 18:14
ID: 209277703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar há tempos, e a empresa cobra valores excessivos que não estavam no contrato. Total falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 09:41
Olá, Sra. Roberta! Tudo bem?
Visualizando seu anexo, conseguimos constatar que o ocorrido informado não tem ligação com nossa empresa.
Se trata de outra empresa com razão social similar. O ideal seria que a senhora entrasse em contato com a sua contratada para registrar a contestação!
Atenciosamente,
Equipe Lock Brasil Rastreamento.