Empresa sem contato

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/03/2025 às 08:28
ID: 212862489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação do armário para a minha filha, para o sexto ano do colégio Marista São José Tijuca. A primeira dificuldade foi com o boleto que não conseguia emitir. Tentei contato incansavelmente por telefone que so dava ocupado e por email sem resposta alguma. Ao tentar emitir o boleto dava mensagem de contaminação e de que o site nao era seguro. Insistindo muito não sei de que forma mas consegui pagar o primeiro boleto. Porém, logo em seguida recebi um comunicado da escola informando que a Locker não estaria mais atuando. Tentei contato para o cancelamneto e ressarcimento sem sucesso. O telefone só da ocupado e o e-mail não respondem. Li o contrato que diz que se não houver pagamento o mesmo será automaticamente cancelado. E nem chegamos a receber nada, cadeado ou usar o armário. Porque as aulas ainda não haviam iniciado. Mesmo assim continuo recebendo a mensagem automática de cobrança com ameaça de perde o contrato. Que contrato se nem armário foi utilizado? Uma.lqstima essa situação. Bloqueei no e-mail para não receber mais.