Cobrança de dívida prescrita e negativação indevida do nome
Respondida
Caucaia - CE
04/06/2026 às 20:04
ID: 250551951
Tenho uma dívida com LOCKTEC que já está prescrita, Mesmo assim ele continuam me
cobrando a dívida de forma extrajudicial e negativando o meu nome.
De acordo com o entendimento do STJ, o banco não pode cobrar dívida prescrita. Portanto, solicito
a imediata retirada do meu nome dos órgãos de proteção às crédito, como por exemplo, o SERASA
SCPC, E REGISTRATO! Sob pena de eu entrar com uma ação indenizatória. pois eu desejo que seja
retirado meu nome do SERASA.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 11:37
Olá, Paulo Victor.
Informamos que as informações referentes à situação relatada já foram devidamente analisadas e esclarecidas ao cliente por meio dos canais de atendimento da empresa.
Dessa forma, mantemos os esclarecimentos anteriormente prestados e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais por nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe LOCKTEC
08000095885