Pagamento feito e nenhum retorno da loja, 4 dias depois do mesmo. Telefones não funcionam e endereços não respondem. FUJAM!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/11/2023 às 12:52

ID: 176895885

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 24/11/23, pagando por PayPal e agendando a entrega por SEDEX. Hoje, dia 28/11/23, quando era para estar recebendo a encomenda, não só não a recebi como meu ******* consta como pago no site. Não houve nenhuma resposta do mesmo, seja um e-mail confirmando o pagamento ou o pedido; felizmente fiz o cancelamento com o PayPal e espero nunca mais ouvir falar o nome dessa empresa novamente. É uma pena que confiei em sua idoneidade e não conferi sua reputação antes no Reclame Aqui, senão teria notado que o procedimento ocorrido comigo é o padrão da loja.

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Resposta da empresa

23/07/2025 às 06:50

Conforme está descrito no site, as camisetas são produzidas após o pedido, e demoram de uma a duas semanas. O cliente não leu o anúncio e não aceitou esperar, o pedido foi cancelado e o reembolso foi feito.

Réplica do consumidor

23/07/2025 às 09:24

Bem, uma resposta 2 anos depois não precisa de mais nenhum comentário adicional

Réplica da empresa

23/07/2025 às 10:20

A loja recebe dezenas de pedidos diariamente, e apenas 2 ou 3 reclamações por ano no Reclame Aqui, geralmente de pessoas que fazem dezenas de reclamações todo ano. A conclusão é que a loja oferece um ótimo atendimento! Porém difícil agradar a todos. Sempre tem alguém que reclama...

Consideração final do consumidor

23/12/2025 às 14:58

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

23/12/2025 às 18:46

Recomendo ao cliente que leia sempre os anúncios antes de efetuar a compra em qualquer site da Internet.