LOCOMOTIVE STORE

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

13/02/2026 às 11:44

ID: 240649847

Bom dia, me chamo ***** e no dia 19/01/2026 efetuei o pedido número ***** no valor de R$ 411,08 pago imediatamente via Pix.

Quando recebi os sapatos notei que eles eram de tamanho diferente do solicitado. Entrei em contato com a loja pelo suporte do whatsapp e solicitei a TROCA dos sapatos por um número maior. Recebi o código de postagem ***** e enviei os produtos logo seguida via correios.

Ocorre que hoje é dia 13/02/2026, já se passaram várias semanas e ainda não recebi nem os sapatos corretos e nem o estorno do valor pago. A empresa simplesmente não tem telefone de contato e não respondem mais o whatsapp.

Preciso de uma solução. Já devolvi os sapatos e preciso dos novos sapatos se tamanho correto ou então a devolução do meu dinheiro.