Problemas com a entrega de produtos adquiridos em *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mata de São João - BA

08/05/2026 às 19:41

ID: 248135465

Boa noite!
Fiz uma aquisição de 2 produtos no dia ***** onde solicitei a entrega através dos correios por ser mais fácil a entrega, a vendedora falou que seria feito, no entanto sem aviso prévio ou acordado resolveram enviar por transportadora que só fiquei sabendo depois de questiona diversas vezes pelo Instagram, perguntei se tinha alguma posição da entrega me passaram um site onde deveria pesquisar, peito isso venho tentando acompanhar o meu produto e o mesmo que era previsto a entrega para o dia ***** e até o momento sem posição da empresa.

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Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 12:02

Hoje pela manhã ainda sem obter nenhum retorno da empresa resolvi entrar em contato através do canal das redes sociais e mais uma vez coloquei em pauta a minha insatisfação com a empresa pelo descaso e até deboche em solucionar a situação, na ocasião me enviaram uma mensagem falando que iriam resolver e que iriam enviar via Sedex, que em 4 dias estaria em minhas mãos.
Vou aguardar!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2