Troca de número do produto adquirido nesta loja

Prezada Maria Teresa Lacerda Franco,

Agradecemos por entrar em contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno que tenha enfrentado durante o processo de troca. Nosso compromisso é garantir que todas as solicitações sejam atendidas de forma ágil e eficiente.

Após análise, identificamos que sua solicitação foi tratada conforme nossa política de trocas. Foi enviado ao seu e-mail e WhatsApp a autorização de postagem para a devolução do produto no tamanho 35. Após recebermos o item em nosso centro de distribuição, providenciamos o envio do novo tamanho solicitado *******já conforme informado anteriormente.

Gostaríamos de reforçar que seguimos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidade de acompanhamento. Caso precise de informações adicionais, não hesite em nos contatar pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Rafael
Equipe de Atendimento ao Cliente