Durepox não endurece corretamente e esfarela

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/05/2026 às 12:43

ID: 249598789

Comprei uma embalagem de durepox como de costume para reparo em cabo d facas, e dessa vez não deu liga sei lá, demorou muito para ficar pastosa" misturar", e por fim demorou muito para começar a secar, ao ponto dela ficar espedaçando sem a ligação". Por fim amassei tudo e tirei, desisti de usar, acabei de reparar com epox.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 10:45

Renato, bom dia.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado com nosso produto.

Encaminhamos um e-mail solicitando alguns dados.

Atenciosamente,

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
Divisão de Colas e Adesivos para ConsumidorSuper Bonder
Super Bonder | Durepoxi | Cascola | Pritt
Henkel Ltda
Fone: 0800.704.2334
E-Mail: [email protected]
Internet: http//:www.henkel.com.br
Serviço de Atendimento Industrial: [email protected] | 0800-882-1547
Serviço de Atendimento Schwarzkopf: [email protected]

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 11:02

Super atenciosos!
Nota 1000
!!!!!!
Mas empresa como essa!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10