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Rio de Janeiro - RJ

12/06/2025 às 10:02

ID: 219485295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ha uma semana fui ao supermercado e vi essa cola e compreinpara colar a lateral do crocs da minha filha , e tomei um dalde de agua fria pq nao colou nada , gasteinum tubo inteiro de cola e não adiantou uma [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

13/06/2025 às 09:55

Ana Paula, bom dia.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado com nosso produto.

Encaminhamos um e-mail solicitando alguns dados.

Atenciosamente,

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
Divisão de Colas e Adesivos para ConsumidorSuper Bonder
Super Bonder | Durepoxi | Cascola | Pritt
Henkel Ltda
Fone: *******.*******.*******
E-Mail: *******
Internet: https://*******
Serviço de Atendimento Industrial: ******* | *********************
Serviço de Atendimento Schwarzkopf: *******

Réplica do consumidor

13/06/2025 às 15:04

ola , eu nao estou conseguindo visualizar o e-mail enviado por vcs . estou enviando meu email que tenho acesso para melhor interação
*******

Réplica da empresa

17/06/2025 às 12:18

Ana Paula, boa tarde.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado com nosso produto.

Encaminhamos um e-mail solicitando alguns dados.

Atenciosamente,

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
Divisão de Colas e Adesivos para ConsumidorSuper Bonder
Super Bonder | Durepoxi | Cascola | Pritt
Henkel Ltda
Fone: *******.*******.*******
E-Mail: *******
Internet: https://*******
Serviço de Atendimento Industrial: ******* | *********************
Serviço de Atendimento Schwarzkopf: *******