Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gotardo - MG

23/04/2024 às 16:05

ID: 187364123

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sempre faço serviços de locução com essa empresa, porém já fiz duas reclamações e eles sempre tem razão, nunca olham o lado do cliente, inclusive umas das reclamações foi a forma que um dos produtores falou comigo e quando eu mandei mensagem para o suporte eu fui bem claro e disse que gostaria de fazer uma reclamação do atendimento do produtor, o atendente parece que entrou num ouvido e saiu no outro, hora nenhuma me falou: pode deixar que vamos averiguar sobre o atendimento, pedimos desculpas pelo atendimento prestado, hora nenhuma nada disso foi falado, não estão nem aí para a satisfação do cliente.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/04/2024 às 16:24

Olá, parceiro pedimos desculpas pelo mal entendimento, envie para nós por gentileza o número do pedido da reclamação que tomaremos às devidas providências. Queremos que tenha uma excelente experiência para conosco.

Consideração final do consumidor

23/04/2024 às 17:52

Após relatar minha insatisfação aqui a empresa me ouviu e me respondeu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9