Loeil

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São Paulo - SP

29/06/2026 às 21:16

ID: 252645701

Fiz uma compra com meu marido em 25/04/2026 de duas cabeceiras. A data de entrega prevista na nota fiscal era 10/06/2026, embora a vendedora tenha nos passado um tempo mais curto. O pedido não foi entregue, e embora a vendedora tenha nos contatado para vender novos móveis, nunca nos atualizou da entrega. Levamos o caso à gerencia, que só então nos informou que o pedido foi recebido na loja nas cores diferentes do nosso pedido, e que o pedido atrasaria ainda mais. Estou há dias pedindo o extorno da compra, e não tenho nenhum retorno substancial da loja, apenas de que a solicitação está sob analise. O produto não foi entregue e eu tenho direito ao reembolso, não existe nada sujeito à análise que justifique a demora e retornos vagos que tenho recebido. Não recomendo a loja. Os móveis nao justificam a dor de cabeça.