Conta do Instagram banida há 1 mês sem análise humana e impossibilidade de criar novas contas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

14/07/2026 às 15:29

ID: 253899899

meu instagram ***** esta banido a 1 mes. sem resposta e sem poder criar contas novas. preciso da conta para trabalho. instagram n faz a anlise da conta com humanos

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 16:51

Olá!

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos sua manifestação e acreditamos que ela tenha sido direcionada à empresa incorreta. A Loft é uma marca de produtos e não possui qualquer vínculo com o Instagram, Meta ou serviços relacionados a contas em redes sociais. Além das nossas próprias contas administradas por nós mesmos.

Como sua solicitação refere-se ao bloqueio de uma conta do Instagram, infelizmente não temos acesso nem autorização para analisar, desbloquear ou intermediar esse tipo de situação.

Recomendamos que a reclamação seja direcionada aos canais oficiais de suporte da Meta/Instagram, para que sua solicitação seja analisada pela equipe responsável.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para assuntos relacionados aos produtos e serviços da Loft.

Equipe Loft Design

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 16:59

FOI UM ERRO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10