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Tapes - RS

08/09/2025 às 21:30

ID: 226421373

Péssima experiência!!
Troquei a bateria do meu celular e ganhei mais dois problemas novos no celular, problema no áudio e erro ao conectar. Tenho provas de que um dia antes as duas funções estavam funcionando e no mesmo dia que peguei o celular estava com defeito, tenho vídeos, mensagens comprovando. Ao pedir para eles arrumarem disseram que não tinha nada ver com o serviço dele (tirando a responsabilidade deles como acontece com vários outros clientes).
Levei o celular e não quiseram ficar pois era final de semana, falei que não me importava de ficar sem celular, mesmo assim não ficaram, depois levei novamente e alegaram que a garantira estava vencida a 3 dias.
Meu namorado levou o celular dele para arrumar teve problemas também, e no mesmo momento que estava lá tinha um cliente reclamando do mesmo problema que o meu apresentou.