Quebraram a câmera do celular e há dias não consigo o conserto

Reclamação não respondida

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Blumenau - SC

06/12/2021 às 21:09

ID: 134241861

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Levei meu celular para trocar a tela na Loft Assistência Técnica do Shopping Villa Romana e quebraram a câmera. Isto que prometeram a entrega de 2 a 3 horas (na entrada tem um banner que promete em 45 minutos). Entre idas e vindas, pois o aparelho ainda não estava pronto, fui recebê-lo após 6 horas do horário que deixei na loja. Era véspera de viagem, viajei com câmera danificada. Quando retornei, levei pela segunda vez o celular para consertar. Quando retornei para buscar, me falaram que não tinham a câmera e levaria em torno de uma semana para receber. Deixei pela terceira vez o celular, fiquei a tarde inteira sem o aparelho, e quando volto para buscar, me avisam que a câmera que veio não é a correta. Ficaram de me avisar por e-mail quando ficasse pronto, não recebi e-mail nenhum, pois haviam digitado errado. Além de terem quebrado a câmera do celular, é uma sucessão de erros sem fim. Após a terceira ida, problema não resolvido.

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