loft215 calcados ,roupas & acessorios

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Guaíba - RS

08/03/2025 às 00:21

ID: 211625443

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu nome é Edson L dos S Silveira CPF *******...59
Fiz uma compra on line em 07/12/24 na empresa intitulada com Loft ******* no valor de R$ *******,00, que foi parcelado em 3 x R$ 56,20 totalizando R$ *******,60 através do Pedido #AL06101211 o qual NUNCA CHEGOU
Tentei contato diversas vezes através do e-mail que diz ser da empresa: *******, porém e-mail sempre volta como não entregue
Depois de um tempo fui aos Correios para tentar ver o que houve através do número de rastreamento que haviam me enviado pelo e-mail que tentei contata-los: ******* e este refere-se a outra pessoa, a qual eu desconheço, que mora também na minha cidade, mas não no meu endereço e não sou eu. O próprio atendente dos correios disse que possivelmente seja uma venda inexitente, [Editado pelo Reclame Aqui].
Já foram pagos as 3 parcelas no cartão Nubak para a empresa Iugu*Kingcbs (R$ 56,20 dia 15 dezembro, R$ 56,20 15 de fevereiro e R$ 56,29 hj dia 08/03/25).
Gostaria de uma posição da empresa, a entrega das mercadorias ou meu dinheiro de volta.
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P / KIT 01 AZUL,AMARELO,VERMELHO,ROXA E VERDE
Endereço de entrega
Edson Luis Dos Santos Silveira
*******
Rua Sérgio Luiz Coutinho Garcia, *******
Colina
Guaíba RS
**************
Brasil

Endereço de faturamento
Edson Luis Dos Santos Silveira
*******
Rua Sérgio Luiz Coutinho Garcia, *******
Colina
Guaíba RS
**************
Brasil