Reclamação sobre Seguro Fiança: Dificuldade de Contato e Impossibilidade de Parcelamento Viável Após Falência
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 08:38
ID: 250010629
Reclamação é refere re ao seguro fiança. Entreguei o prédio em 17/04 pois o mesmo faliu. Então entrei em contato com a loft por diversas vezes, difícil falar com um atendente a maioria do contato é robotizada. Porém sempre deixei claro que reconheço minha divida e que posso pagar parcelas de até 5oo reais mensais . Ontem dia 28/05.
Consegui contato via WhatsApp e expliquei a mesma coisa pois disseram que não há possibilidade de parcelas de 5oo reais e que parcelamento até 21x no cartão de crédito onde a dívida vai pra mais de 16mil. E no boleto até 6x. Não tenho saldo no cartão de credito, preciso que seja parcelado no boleto. Não me nego a pagar mas que seja em parcelas que eu consiga visando que nesta falência estou no prejuízo e que me organizarei para pagar as parcelas de até 500 reais, pois em meu salário tenho tb que colocar na ponta do lápis a minha despesa mínima de sobrevivência. E não aceitam desejo saber como podemos resolver esta situação ??? Segue a planilha que me enviaram