Centenas de propaganda de e-mail´s por dia
Resolvido
São Paulo - SP
25/04/2017 às 10:45
ID: 25757799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
De uns dias para cá, venho recebendo dezenas e-mail´s de propaganda por hora (centenas por dia) da empresa Log CT-e conforme anexo.
Já respondi um e-mail informando o ocorrido e que eu não tinha interesse no serviço oferecido, mas os e-mail´s continuaram sendo enviados, sendo que não os autorizei.
Pode até ser um erro do disparador de spam por parte da empresa de software que a LOG CT-e contratou, mas peço para que seja verificado esse ocorrido, pois só sujará a imagem da empresa.
Seguem os contatos da empresa:
Site: https://*******
Telefones:******* e*******
Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
25/04/2017 às 17:01
Boa Tarde Sr. Diogo Tadao Harada,
Seu e-mail já foi retido de nossa lista de contatos.
Nosso servidor de e-mail na semana passada (20~25 de Abril) teve um processo travado que acarretou neste envio indevido em sua caixa de e-mails.
Pedimos as mais sinceras desculpas por todo o transtorno ocorrido.
Caso necessário, nossos contatos permanecem a disposição.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
25/04/2017 às 17:07
Irei aguardar uns dias para avaliar a denúncia como finalizada.
Réplica da empresa
25/04/2017 às 17:23
Boa Tarde Sr. Diogo,
A inconsistência ocorrida foi entre os dias 18 e 20 de abril, sanada no dia 20. Algumas pessoas reportaram chegada de emails até o dia 24.
O servidor já encontra-se normalizado sem fazer nenhuma postagem inválida.
Novamente reforçamos o pedido de desculpas.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
08/05/2017 às 09:58
Péssimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3