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Rio das Ostras - RJ

25/04/2025 às 12:22

ID: 215594953

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em e-mail enviado em ***** relatei :

arrematei o lote Lote: *****, um RENAULT/LOGAN EXP 16 2010/2011
de leilão ***** realizado dia ***** às 10:00, Localização: Campos dos Goytacazes / RJ,
realizei o pagamento integral do mesmo, e já obtive a confirmação.

Ocorre que na descrição consta que o motor não pertence ao veiculo, e o mesmo requer regularização, gostaria de saber se constará da nota o numero do motor instalado no veiculo, para adoção das devidas providências de regularização do mesmo conforme exigência do Detran RJ???

Caso negativo gostaria de iniciar o procedimento para desistência da compra/arrematação.


em outros contatos, e-mails seguintes por não obter a resposta referente as informações que comporiam a nota referente descrição de partes relevantes do bem arrematado, neste caso motor.


Por gentileza, a reivindicação de cancelamento, foi realizada em razão, da falta de confirmação/ se constaria na Nota Fiscal e ou laudo da pericia realizada a numeração do motor que se encontra instalado no veiculo, resposta não obtida até o momento.. confirmando o numero do motor que equipa o veiculo.. ciente que precisa ser regularizado no veiculo através de procedimento administrativo junto ao Detran - RJ para cadastramento na base BIN, ..


Estou ciente dos custos que incorrem em virtude da solicitação de cancelamento.. tanto quanto a multa aplicada de 20%, sobre o valor da arrematação, mais a comissão do leiloeiro, e em momento algum reclamei o valor .. Visto que arrependimento é fato previsto no CDC, porém o aceite das regras para participar do leilão, foi feito após a leitura das regras..

Em relação as regras do leilão há previsão no item 7.21 e 8.2 ou seja, esta prevista a possibilidade .. cujo o teor segue abaixo:

7.21 Em casos de CANCELAMENTO DA ARREMATAÇÃO, o arrematante deve seguir o seguinte procedimento: Abertura de ficha de solicitação de cancelamento da arrematação e reembolso junto a empresa LOG DEP informando o motivo para análise e deferimento ou não do pedido Realização de vistoria com perito indicado pela vendedora, para verificação dos serviços executados Apresentação de Notas Fiscais de peças e/ou serviços executados no veículo.

8.2 Desistência: Ao efetuar o pagamento, o arrematante pode, em até 07 (sete) dias após o pregão solicitar formalmente a desistência. Caso o faça, será ressarcido do valor do arremate, descontados 20% (vinte por cento) a título de multa e valor integral de comissões e taxas;
E por fim, resta o direito de arrependimento, nesse caso sim, em razão das regras, com o custo previsto.. o que em momento algum me neguei a arcar.

Cabe salientar que a solicitação foi realizada no prazo e postergada até o momento..

Peço mais uma vez, que por gentileza, adotem os procedimentos com os custos previstos para o desistência/cancelamento da arrematação conforme regras do Leilão.
reiterei a solicitação de desistência/ cancelamento da arrematação permanecendo sem reposta até o momento.