Mercadoria não entregue
Resolvido
Salvador - BA
20/07/2024 às 12:57
ID: 193395069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessoal bom dia, tudo bem?
Realizei uma compra na BOMPRECO OUTLET, no dia 12/06/*******, ficou pra ser entregue até o dia 20/06/*******. A mercadoria não foi entregue, e a transportadora informou que o local não foi encontrado, desde quando é um condomínio com ******* apartamentos, com portaria 24 horas.
Gostaria de saber, como vou receber essa mercadoria.
PEDIDO #*******
BRT56234064
Já luguei, várias vezes nesse 02 contato.
Tel: BOMPRECO OUTLET.******* Tel: LOGEXPRESS******* Mais ninguém atende
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 09:35
Prezado, bom dia, tudo bem?
A LogExpress não realiza transporte de cargas compradas em site online.
Lamento dizer que essa compra não foi efetuada e nem transportada pela nossa empresa.
Se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] de outra empresa que tem utilizado o nome da LogExpress.
O caso inclusive já está sendo tratado na justiça.
A LogExpress é uma importadora e transportadora internacional.
https://*******,
Consideração final do consumidor
05/09/2024 às 20:54
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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