Atraso na entrega após status de saída para entrega
Respondida
Fortaleza - CE
23/07/2026 às 18:49
ID: 254693549
Desde ontem marcou como saiu para entrega e até hoje nao vieram entregar , ligo para Nike e diz que a empresa entrega em ate 4 dias uteis depois que sai para entrega , qual a lógica de marcar que esta em rota de entrega a pessoa fica feito besta dentro de casa para poder receber o produto e vem com essa história de 4 dias uteis depois que sai para entrega. Toda empresa que coloca que saiu para entrega entrega no mesmo dia . Falta de respeito com o consumidor
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 08:24
Bom dia, senhor Carlos Alessandro Rocha cambe!
Agradecemos imensamente por sua manifestação.
Gostaríamos de informar que já estamos em tratativas e o seu retorno será feito de forma direta e segura por meio de um canal privado.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de qualquer outra assistência, não hesite em nos contactar.
Estamos totalmente à disposição para oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
SAC Log Serviços.