Falha na entrega de produto Nespresso por suposta ausência do cliente.
Resolvido
Recife - PE
17/07/2026 às 13:04
ID: 254174769
Fiz a compra na Nespresso e a entrega era pra acontecer ontem, porém consta como falha na entrega motivo cliente ausente, é uma mentira, pois passei o dia todo em casa, até porque ontem foi feriado e todos estavam em casa, mentira da empresa. Como sempre a Log surpreendendo com seus serviços incompetentes, atrasos, falhas na entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:00
Bom dia, senhor(a) Djalma de Cassio de Lima!
Agradecemos imensamente por sua manifestação.
Gostaríamos de informar que já estamos em tratativas e o seu retorno será feito de forma direta e segura por meio de um canal privado.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de qualquer outra assistência, não hesite em nos contactar.
Estamos totalmente à disposição para oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
SAC Log Serviços.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 22:36
Inventa desculpas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7