Falha na Entrega e Informação de Recebimento Incorreta
Respondida
São Francisco do Conde - BA
09/06/2026 às 06:00
ID: 250867383
Ja Fiz duas compras pela dafiti.com.br para ser entregue por esta empresa em um endereço no interior da Bahia e todas as vezes eu tenho problemas. Em uma das oportunidades a encomenda saiu para a entrega e mais de um mês depois está nao tinha sido efetuada, entrei em contato com a dafiti.com.br e depois de muito sacrifício recebi meu dinheiro em forma de vale presente , porém desta vez a empresa passou de todos os limites de desonestidade, simplesmente informou que entregou o item sendo que NUNCA FOI RECEBIDO. Isso é um completo descaso , desrespeito e desonestidade com o cliente. Agora estou brigando com a dafiti.com.br para receber o que é meu por direito e tenho que perder meu precioso tempo vindo reclamar e cobrar por algo tão simples. Como uma empresa que presta serviço de transporte e entrega nao consegue entregar uma simples compra ?
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 08:27
Bom dia, senhora Luine Sacramento!
Agradecemos imensamente por sua manifestação.
Gostaríamos de informar que já estamos em tratativas e o seu retorno será feito de forma direta e segura por meio de um canal privado.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de qualquer outra assistência, não hesite em nos contactar.
Estamos totalmente à disposição para oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
SAC Log Serviços.