Pedido marcado como entregue, mas não recebido e sem comprovação de entrega na portaria 24hrs.
Respondida
Arapiraca - AL
29/05/2026 às 19:15
ID: 250075989
Meu pedido foi colocado como entregue às 22:57, porém eu não recebi nada e não consta nenhuma assinatura ou comprovação da entrega, além disso a entrega é feita na portaria do meu prédio que funciona 24hrs, e ela me confirmou que não foi entregue.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:46
Bom dia, senhora Isabela Rodrigues!
Agradecemos imensamente por sua manifestação.
Gostaríamos de informar que já estamos em tratativas e o seu retorno será feito de forma direta e segura por meio de um canal privado.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de qualquer outra assistência, não hesite em nos contactar.
Estamos totalmente à disposição para oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
SAC Log Serviços.