Pedido não atualizado e transportadora inacessível, com atraso excessivo.
Respondida
Santa Isabel - SP
13/07/2026 às 17:05
ID: 253512551
Não acho a transportadora que vocês informaram e ela sumiu com o pedido que supostamente foi enviado pela Creators House.
NÃO tem atualização desde o dia 03/07.
Já achei algo ridículo um transporte demorar do dia 24 de junho até o dia 08 de JULHO.
Porém nada é mais inútil que o rastreio dessa empresa.
Fala 'Encomenda recebida na unidade da transportadora'. OK. MAS ONDE??????
Não diz nem o ESTADO. Não diz cidade.
Parece um grande [Editado pelo Reclame Aqui] porque não consigo abrir as informações da encomenda.
Encomenda: 593810660
Transportadora: Log_services_sp
Rastreamento na transportadora: 48775672
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:42
Boa tarde, senhora Priscila Yumie Kurogi!
Agradecemos imensamente por sua manifestação.
Gostaríamos de informar que já estamos em tratativas e o seu retorno será feito de forma direta e segura por meio de um canal privado.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de qualquer outra assistência, não hesite em nos contactar.
Estamos totalmente à disposição para oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
SAC Log Serviços.