Pedido não entregue e SAC sem resolução para avarias

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

20/07/2026 às 12:45

ID: 254348087

Transportadora com SAC horrível, nunca tem resposta , meu pedido tinha data prevista de entrega dia 06/07/2026, e não chegou , o acompanhamento simplesmente não atualiza , hoje está como que a entrega não pode ser entregue por esta com avarias, nada é resolvido

Compartilhe

Resposta da empresa

20/07/2026 às 17:44

Boa tarde, senhora Katiane Mireles da Conceicao Silva!

Agradecemos imensamente por sua manifestação.

Gostaríamos de informar que já estamos em tratativas e o seu retorno será feito de forma direta e segura por meio de um canal privado.

Caso tenha mais dúvidas ou precise de qualquer outra assistência, não hesite em nos contactar.

Estamos totalmente à disposição para oferecer o suporte necessário.

Atenciosamente,
SAC Log Serviços.

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 11:21

Empresa sem credibilidade, atendimento péssimo, se manda email, manda resposta genérica, se liga, ninguém atende e o canal do WhatsApp também com resposta genéricas, pela reclamação aqui , mais uma vez resposta genérica, sem resolução real.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0