Produto não recebido após confirmação de entrega

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Mata de São João - BA

24/07/2026 às 11:18

ID: 254739059

Fiz uma compra no site da Gocase e foi enviado através dessa transportadora, recebi a confirmação de entrega dia 05/07, porém até hoje não recebi a encomenda

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 16:02

Boa tarde, senhora Thainá Souza Nascimento!

Agradecemos imensamente por sua manifestação.

Gostaríamos de informar que já estamos em tratativas e o seu retorno será feito de forma direta e segura por meio de um canal privado.

Caso tenha mais dúvidas ou precise de qualquer outra assistência, não hesite em nos contactar.

Estamos totalmente à disposição para oferecer o suporte necessário.

Atenciosamente,
SAC Log Serviços.