Atraso na entrega de celular comprado nas Casas Bahia

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Remanso - BA

13/11/2025 às 08:17

ID: 231778989

Comprei um celular nas Casas Bahia dia 27/10 e com prazo para dia 07/11. Hoje é dia 13/11 e não chegou ainda. Para piorar, no site da transportadora só mostra o pedido em Jundiaí desde o dia 28/10. Quero uma resolução onde está meu pedido, se está andando ou não e quando vai chegar.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/03/2026 às 15:46

Boa tarde Sr. Glaudencio, deixamos claro que a LOG EXPRESS TRANSPORTES LTDA., não trabalha com entregas de e-commerce, lojas de atacado e varejo na internet, somos uma empresa com 21 anos no mercado no Transportes Rodoviário de Cargas secas, trabalhamos de forma eficiente e responsável para com nossos clientes, com nossa Matriz em São Paulo atendemos somente as cidades de Goiânia e Brasília onde está localizada nossas filiais, acreditamos que está havendo algum engano com uma outra transportadora de nome parecido, desculpa não podermos ajudar.