Atraso na entrega de produto comprado na Shopee, com data de entrega divergente entre as plataformas.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2026 às 15:23
ID: 254000603
Informo que fiz uma compra na shoope e a data de entrega estava para o dia 17/07, eu preciso do produto para o mesmo dia, eu tenho observado que os produtos estão sendo entregues até antes então eu comprei, até porque iria chegar até na data limite que eu precisava o produto.
Na shoope ta que a entrega vai ser realizada dia 17/07, e no site de vocês está para o dia 22/07.
Nessa data o produto já não vai ser útil, pois eu preciso dele na data de entrega informada.
Solicito uma ajuda quanto ao pedido, já que entrei em contato pelo whatssap de vocês e a comunicação ta ruim, mais pela resposta a data está para o dia 22/07.
Meu ***** caso vai ser entregue com atraso.
A compra foi feita pelo CPF da minha esposa mais segue em anexo a tela dos rastreios.