Atraso na entrega e falta de atualização do código de rastreio, sem retorno do atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/07/2026 às 20:38

ID: 253242007

Fiz uma compra na shoppe a previsão de entrega seria dia 04/07 e até agora não foi entregue e não atualiza o código de rastreio.
Já mandei mensagem via whatsapp e não obtive retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/07/2026 às 10:18

Olá, tudo bem?

Verificamos que o seu pedido foi entregue no dia 07/07. Esperamos que tenha ocorrido tudo certo com a entrega do material!
Pedimos desculpas pelo ocorrido e por qualquer transtorno causado.
Desde já, agradecemos a sua compreensão e desejamos um ótimo dia!
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição pelo número (43) 99125-7184.

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 01:40

Atraso na entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0