Mercadoria não entregue após quase dois meses, com status de rastreio parado em Jandira.
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
01/06/2026 às 14:03
ID: 250240105
Fiz uma compra em abril, e a mercadoria ainda nao chegou, no rastreio consta que ainda esta Em jandira, nao consigo contato, nem via telefgone e nem whats, ja vai fazer quase dois meses e nada dessa mercadoria chegar!
esta parada em jandira desde *****, e ja estamos em junho!
Que absurdoooo
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:47
Olá, Sra. Jozeane.
Verifiquei as informações disponíveis nesta plataforma e não localizei nenhum registro conosco referente a mercadorias pendentes em seu nome.
Gostaríamos de saber se a situação já foi regularizada. Caso ainda necessite de auxílio ou queira que realizemos uma análise mais detalhada, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo WhatsApp: +55 43 9125-7184.
Permanecemos à disposição para ajudá-la.
Atenciosamente,
Equipe logmais